Servicio técnico
Tu equipo siempre listo para trabajar
Instalación, mantenimiento y reparación con técnicos especializados en las marcas que representamos.
Servicios
Lo que hacemos por tu equipo
Mantenimiento preventivo
Servicios programados con cambio de refacciones según el fabricante.
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Cómo funciona
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Cuéntanos qué equipo tienes, el número de serie y la fecha que prefieres. Te confirmamos la visita y el costo con nuestras tarifas estándar.
Recibes un aviso cuando se abre tu reporte y otro cuando el servicio concluye, con el reporte del técnico.
Solicitud de servicio
Agenda una visita o reporta una falla
También puedes llamar al (55) 1055 4682 ext. 101 o escribir a servicios@epcmexico.com.
Preguntas frecuentes
Sobre el servicio técnico
¿Atienden fuera de Ciudad de México?
Sí. Para servicios foráneos sumamos los viáticos a la cotización: por distancia si es en auto, o por confirmar cuando se requiere vuelo.
¿Qué marcas atienden?
Damos servicio a las marcas que representamos: LaCimbali, Faema, Rocket, Mazzer, Stone, Carpigiani, Moretti Forni y Simag.
¿Cada cuánto debo dar mantenimiento a mi cafetera?
Recomendamos al menos dos servicios preventivos al año, con cambio de refacciones según el fabricante y revisión de la calidad del agua.